FAQ – Nützliche Informationen
Alle wichtigen Informationen für einen unbeschwerten Urlaub.
Bei weiteren Fragen steht Ihnen die Rezeption täglich von 8:00 bis 20:00 Uhr zur Verfügung.
- Kooperation mit Acquafun (www.acquafun.com), die bei einer Buchung von mindestens 4 Nächten einen kostenlosen Eintritt ins Schwimmbad beinhaltet.
- Die Preise gelten bei einem Mindestaufenthalt von 7 Übernachtungen.
- Bei kürzeren Aufenthalten sind Preisabweichungen möglich.
- Kinder bis zum vollendeten 3. Lebensjahr übernachten kostenlos.
- Die Preise gelten bei einem Mindestaufenthalt von 7 Übernachtungen.
- Bei kürzeren Aufenthalten sind Preisabweichungen möglich.
- Kinder bis zum vollendeten 3. Lebensjahr übernachten kostenlos.
- Kinder von 3 bis 6 Jahren erhalten 50% Ermäßigung, von 6 bis 12 Jahren 30%, sofern sie im 3. und 4. Zustellbett schlafen.
- À-la-carte-Frühstück mit regionalem Brot und Butter, hausgemachten Marmeladen und Kuchen, Kräuter- und Früchtetees aus natürlichen Zutaten sowie weiteren frisch zubereiteten Speisen
- Nachmittags: Teebuffet und Gebäck
- Tägliche Reinigung
- Waschmaschine zur Wäschenutzung und Trockner
- Toaster, Kaffeemaschine für langen Kaffee
- Nutzung der finnischen Sauna und der Infrarotkabine
- WLAN-Verbindung
- Südtirol Pass
- Kinderbett mit Rausfallschutz: € 20,00 pro Tag
- Zuschlag für Küchennutzung: € 50,00
- Sprint-Frühstück: Croissant + Cappuccino, täglich von 8:00 bis 9:30 Uhr
- Nachmittags: Teebuffet und Gebäck
- Bettwäsche, Handtücher und Küchenwäsche
- Zwischenreinigung mit Wäschewechsel bei Aufenthalten von einer Woche
- Küche mit Geschirrspüler und Mikrowellen-Backofen
- Waschmaschine zur Wäschenutzung und Trockner
- Toaster, Kaffeemaschine für langen Kaffee
- Nutzung der finnischen Sauna und der Infrarotkabine
- WLAN-Verbindung
- Alto Adige Pass/Südtirol Pass
- Zuschlag für Zusatzbett: € 20,00 pro Tag
- Kinderbett mit Rausfallschutz: € 20,00 pro Tag
- Endreinigung: € 40,00 für Studios, € 50,00 für Zweizimmer-Ferienwohnungen
- Tägliche Reinigung: € 20,00 (inklusive Küche € 40,00)
- À-la-carte-Frühstück (gegen Aufpreis) mit regionalem Brot und Butter, frisch zubereiteten Speisen - fruchtig, salzig oder süß - hausgemachten Marmeladen und Kuchen sowie Kräuter- und Früchtetees aus natürlichen Zutaten.
- Brötchen- und Croissantservice am Morgen (gegen Aufpreis), auch zum Mitnehmen für Ausflüge oder wenn Sie für Mittag- oder Abendessen nicht einkaufen gehen möchten
- Zu den angegebenen Preisen kommt die Ortstaxe von € 3,50 pro Person und Nacht hinzu (ab 14 Jahren). Die Ortstaxe ist vor Ort zu bezahlen.
- Alle Zimmer und Ferienwohnungen verfügen über Dusche/WC, Haartrockner, eine ausgestattete Küche mit Geschirrspüler, TV sowie WLAN. Fast alle verfügen über einen Balkon.
- Check-in ab 14:00 Uhr
Check-out bis 10:00 Uhr
Wir bitten Sie, uns bei einer Anreise nach 18:00 Uhr zu informieren. - Bei verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise oder Stornierung in den 7 Tagen vor dem geplanten Anreisedatum wird der gesamte gebuchte Zeitraum in Rechnung gestellt.
- Bei Stornierung zwischen 14 und 7 Tagen vor dem geplanten Anreisedatum wird die Anzahlung einbehalten.
- Bei Stornierung mehr als 14 Tage vor dem geplanten Anreisedatum wird die Anzahlung zurückerstattet.
- Zur Bestätigung der Ferienwohnungen bitten wir um die Überweisung einer Anzahlung auf unser Konto:
IBAN: IT37R 08020 58790 000301042815
SWIFT-BIC: RZSBIT21009
Oder per Kreditkarte.
Wir akzeptieren Barzahlungen sowie Eurocard- und Visa-Karten.
- Ihr Hund ist willkommen, jedoch nur nach vorheriger Reservierung. In diesem Fall berechnen wir einen Zuschlag von € 15,00 pro Tag für maximal 7 Tage; danach ist es kostenlos.
Im Zeitraum Weihnachten/Neujahr, Fasching und im August akzeptieren wir keine Hunde. - Wenn Sie mit dem Zug anreisen, holen wir Sie kostenlos ab (800 m).
Transfers von/zu Flughäfen: auf Anfrage und nach Reservierung (kostenpflichtig). - Wir sind an ein Biomasse-Heizsystem angeschlossen.
- Das Fahrrad- und Skidepot befindet sich im Innenbereich und ist mit einem Skischuhtrockner ausgestattet. Hier können Sie Ihre Sportausrüstung kostenlos und sicher aufbewahren.